みなさまこんにちは。院長の田島宏樹です。処方箋の紛失や、薬の紛失について時々問い合わせがあるので、現行の保険制度について説明させていただきます。

①処方箋を紛失した場合

処方箋を紛失された場合は自費診療による処方箋再発行が必要になります。再診料+処方箋料が全額自己負担（10割負担）でかかります。ただし、薬局での調剤は保険が適応されます。

②処方されたお薬を紛失した場合

処方されたお薬を紛失した場合は、クリニックにおいては再診料と処方箋料が全額自己負担（10割負担）でかかり、さらに薬局では薬剤料と調剤料が全額自己負担（10割負担）となります。お薬をもらった直後に紛失した場合はとても費用がかかる可能性があるのでご注意ください。

「処方箋の再発行費用やお薬の再処方が全額自己負担」と聞くと、「すでに一度出してくれているのになぜ？」と思う方もいらっしゃるとは思います。

その理由としては、処方箋の再発行や薬の再処方を無料や3割負担にするとその制度を悪用し、何回も薬をもらう行為を行う方がいらっしゃるためです。そのため、厚生労働省から全額自己負担での再処方が通達されています。（厚生労働省が認めた災害においてはその限りにありません。） 10割の自己負担で処方となることに対して不満を持たれ、抗議したいお気持ちはご理解いたします。しかし、保険制度の厳格なルールで決まっております。そのため、大変心苦しいのですが当院では絶対に対処できませんので何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

処方箋の紛失に関しては、今後電子処方箋であれば、予防はできるとは思いますが、薬の紛失は非常に損失が大きくなるのでご注意ください。